3.4升级到3.5.威兔手机模板报错无法使用，作者不给排查，直接要收费是否合理？ New

昨天按照官方教程从3.4升级到3.5，提示升级成功，环境PHP 8.0，
后面发现使用威兔模板所有页面打开都是报错.无法使用，见图1


切换到默认手机模板，一切正常，见图2



所实用威图模板如下


插件购买1年2个月左右。联系作者，作者说支持3.5 PHP8.0也支持，不给排查就说不是他们模板问题，要排查得收费，请问大家这种情况是否合理。
如果排查不是你们的问题，是我们的问题，收费我觉得合理，但是一来就不排查，帅锅要收费，请问管理员是否合理。
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最新情况，降级到7.3.2就正常了，用官方默认模板也正常。威兔官方明确写着支持PHP8.0，作者一上来就说他们DEMO这个呢.其他用户正常,是我们的问题,检查要收费.
最终是不是他们的BUG，大家看清楚，对于这样的作者，大家怎么看呢？
这么明显是你们的BUG,不做任何排查就帅锅是作者问题,要收费排查,对于威兔这种作者，大家敢买他们都东西吗？

最新情况，降级到PHP7.3.2一切正常，用默认模板PHP8.0也正常，不过作者坚持认为他们的模板没有问题，是我们的问题，不给排查。排查收费合理

从报错来看，就是威兔的模版报的，需要一个数组，但得到的是一个null的空值，这种一般和设置项有关，可以看看是否有本应该有数据的设置结果现在是空的没有的

感谢回复，我们没办法恢复到PHP7,3,2正常了，作者还是不承认是他的模板问题，一上来就说是我们使用者问题，排查要收费

我之前有一个网站买的就是这个作者手机版模板，但是我换域名了，在应用中心转移了授权，但是这个作者不认应用中心的授权，他自己绑定了域名，他只认域名，懒的跟他吵，也懒的投诉，我就直接换了个模板，从此以后再也不用这个作者的任何东西。

这个作者，但凡你提任何BUG,给出任何证据，他都死不承认，而且态度极其不好，官方管理员也包庇，到底付费的是不是我们使用者？花钱了 还买了个心情不好。